管理，业务，技术

看着客户列出的两周后的work shop提纲，感觉自己懂得还是太少了。
工作的前三年因为是做测试的关系，比较偏重业务一些，三年之际在这里出差UAT的时候已经是自己业务能力方面的巅峰了；后四年因为当科长的关系比较偏管理一些，对业务也越来越疏远，而技术方面除了自动化测试之外则再无涉猎。
这次的角色大转变，回到这里至今的将近三周，也主要在做管理方面的事情，虽然管理起来得心应手，但是问题也在这里：不会的还是不会，业务知识面的广度不如客服人员，硬件方面的技术几乎完全是空白。那些什么主机、交换机、磁阵、组网图、扩容方案，看的云里雾里，一头雾水。。。
这样下去不行，没法跟客户交流的，还是得有更多的紧迫感，抓紧每天的时间来填补自己所缺乏的知识，成为一个管理业务技术都能掌握的复合型人才~
一定要时刻记着，我不仅是来做管理的，还是要来学习的，对于接受新知识的能力，我还是有信心的。为了成为更好的自己，加油。